Política de privacidad

Responsable

Desarrollo Creativo es responsable del tratamiento de los datos de Wengu. Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribir a privacidad@wengu.es.

Qué datos tratamos

• Cuenta: al entrar con Google recibimos tu nombre, tu email, tu foto de perfil y un identificador de tu cuenta de Google. No recibimos tu contraseña.
• Preferencias: idioma, zona horaria, objetivo diario y, si los activas, recordatorios.
• Tu contenido: los mazos y tarjetas que creas o importas, con sus imágenes y audios, etiquetas y ajustes.
• Tu estudio: cada respuesta (nota, modo, tiempo empleado y, en el modo Escribir, lo que tecleaste si no era exacto, hasta 60 caracteres), el progreso de cada tarjeta y tus estadísticas diarias.
• Datos técnicos: los servidores registran de forma temporal datos como la dirección IP y el navegador para que el servicio funcione y para protegerlo frente a abusos.

Para qué los usamos

Para prestarte el servicio que pides: iniciar sesión, guardar tus mazos, planificar los repasos y mostrarte tus estadísticas. La base legal es la ejecución del servicio que aceptas al crear tu cuenta. Los datos técnicos se tratan por interés legítimo, para mantener el servicio seguro.

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles con fines comerciales.

Con quién se comparten

Solo con los proveedores que hacen funcionar Wengu, que actúan como encargados del tratamiento:

• Cloudflare: alojamiento de la web y de la API, base de datos y almacenamiento de imágenes y audios.
• Google: inicio de sesión con tu cuenta de Google.
• Cloudflare Workers AI: si usas «Generar con IA», el texto o la imagen que envías se procesa para proponer tarjetas. No se guarda en Wengu salvo las tarjetas que decidas conservar.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; lo hacen con las garantías que exige el RGPD (como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).

Lo que tú decides compartir: un mazo compartido por enlace lo puede ver cualquiera que tenga el enlace. Los mazos de la comunidad se publican sin tu nombre. En un mazo editado en grupo, sus miembros ven el contenido, quién invita y el nombre y email de los demás miembros. Los administradores de Wengu ven los datos de las cuentas y cifras de actividad, y el contenido de los mazos que envías a la biblioteca para revisarlos; nunca el resto de tus tarjetas.

Al importar un archivo de Noji, si le faltan imágenes, tu navegador las descarga directamente de los servidores de Noji.

Cookies y almacenamiento local

Solo usamos cookies técnicas, necesarias para que funcione el servicio, por lo que no requieren consentimiento:

• memo_session: mantiene tu sesión iniciada (30 días).
• memo_locale y memo_tz: tu idioma y tu zona horaria.
• google_oauth_state, google_code_verifier y memo_next: protegen el inicio de sesión con Google y te devuelven a la página en la que estabas (duran unos minutos).

El navegador guarda además, en su almacenamiento local, el tema claro u oscuro, las carpetas plegadas y las respuestas pendientes de enviar cuando estudias sin conexión.

App para Android

La app usa los mismos datos y la misma cuenta que la web. En el teléfono guarda tu sesión, una copia de tus mazos para estudiar sin conexión (incluidos los que descargues, con sus imágenes y audios) y las respuestas pendientes de enviar. Todo ello se borra al cerrar sesión o al desinstalar la app.

El inicio de sesión usa el sistema de cuentas de Google de Android. La lectura en voz alta usa el motor de voz instalado en tu teléfono. La app no usa el identificador de publicidad, ni tu ubicación, ni tus contactos.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas la cuenta. Puedes eliminarla en cualquier momento desde «Mi cuenta», en la web o en la app: se borran tus datos, mazos, tarjetas, historial, imágenes y audios. Las copias de seguridad automáticas de la base de datos se renuevan en un máximo de 30 días, y los registros técnicos se conservan según las políticas de Cloudflare.

Eliminar tu cuenta o tus datos

Para eliminar tu cuenta de Wengu y todos sus datos:

• En la web: inicia sesión en wengu.es, pulsa tu foto (arriba a la derecha) para abrir «Mi cuenta», ve a «Eliminar mi cuenta», escribe tu email para confirmar y pulsa «Eliminar definitivamente».
• En la app para Android: abre la pestaña «Cuenta», pulsa «Eliminar mi cuenta», escribe tu email para confirmar y pulsa «Eliminar definitivamente».
• Si no puedes iniciar sesión, escribe a privacidad@wengu.es desde el email de tu cuenta y la eliminaremos en un plazo máximo de 30 días.

Se borran de inmediato y para siempre: tu cuenta (nombre, email, foto e identificador de Google), tus preferencias, tus mazos y tarjetas, sus imágenes y audios, tu historial de repasos y tus estadísticas. Los mazos que copiaron otras personas (por enlace, de la comunidad o en grupo) siguen siendo suyos, pero sin ningún dato tuyo. Solo se conservan las copias de seguridad automáticas de la base de datos, que se renuevan en un máximo de 30 días, y los registros técnicos de Cloudflare, según sus políticas.

Para borrar solo una parte, sin eliminar la cuenta: en la web puedes eliminar cualquier mazo (con el icono de la papelera, «Eliminar mazo», en la vista del mazo) o tarjeta, con sus imágenes y audios, y al cerrar sesión en la app se borra todo lo que guardaba en el teléfono. También puedes pedir que borremos datos concretos escribiendo a privacidad@wengu.es.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo y pedir su portabilidad escribiendo a privacidad@wengu.es. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

Wengu no está dirigida a menores de 14 años. Si tienes menos de esa edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para usarla.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos en la propia app.