Politique de confidentialité

Responsable

Desarrollo Creativo est responsable du traitement des données de Wengu. Pour toute question de confidentialité, écrivez à privacidad@wengu.es.

Données traitées

• Compte : lorsque vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom, votre e-mail, votre photo de profil et un identifiant de votre compte Google. Nous ne recevons jamais votre mot de passe.
• Préférences : langue, fuseau horaire, objectif quotidien et, si vous les activez, rappels.
• Votre contenu : les paquets et cartes que vous créez ou importez, avec leurs images et audios, étiquettes et réglages.
• Votre étude : chaque réponse (note, mode, temps passé et, en mode Écrire, ce que vous avez tapé s’il n’était pas exact, jusqu’à 60 caractères), la progression de chaque carte et vos statistiques quotidiennes.
• Vos avis : si vous nous écrivez depuis « Donner mon avis », nous conservons le message, son type et la page d’où vous l’avez envoyé, liés à votre compte, pour le lire et, si besoin, vous répondre par e-mail.
• Vos notes : les étoiles que vous donnez aux paquets de la bibliothèque, liées à votre compte pour qu’une personne ne compte qu’une fois. Les autres ne voient que la moyenne et le nombre de votes.
• Données techniques : les serveurs enregistrent temporairement des données comme l’adresse IP et le navigateur pour que le service fonctionne et pour le protéger contre les abus.

Finalités

Fournir le service que vous demandez : connexion, enregistrement de vos paquets, planification des révisions et statistiques. La base légale est l’exécution du service que vous acceptez en créant votre compte. Les données techniques sont traitées sur la base de l’intérêt légitime, pour assurer la sécurité du service.

Si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, nous les utilisons pour comprendre l’utilisation du site et l’améliorer ; la base légale est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Nous ne prenons aucune décision automatisée vous concernant et ne créons aucun profil à des fins commerciales.

Destinataires

Uniquement les prestataires qui font fonctionner Wengu, en tant que sous-traitants :

• Cloudflare : hébergement du site et de l’API, base de données, stockage des images et audios, et statistiques de visites anonymes.
• Google : connexion avec votre compte Google, Google Analytics sur le site (si vous acceptez les cookies) et Firebase dans l’application Android (rapports de plantage et, si vous l’acceptez, statistiques d’utilisation).
• Cloudflare Workers AI : si vous utilisez « Générer avec l’IA », le texte ou l’image envoyé est traité pour proposer des cartes. Il n’est pas conservé dans Wengu, sauf les cartes que vous choisissez de garder.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, avec les garanties exigées par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE-États-Unis).

Ce que vous choisissez de partager : un paquet partagé par lien est visible par toute personne disposant du lien. Les paquets de la communauté sont publiés sans votre nom. Dans un paquet modifié en groupe, ses membres voient le contenu, qui les a invités ainsi que le nom et l’e-mail des autres membres. Les administrateurs de Wengu voient les données des comptes et des chiffres d’activité, ainsi que le contenu des paquets que vous soumettez à la bibliothèque afin de les examiner ; jamais le reste de vos cartes.

Lors de l’import d’un fichier Noji, s’il manque des images, votre navigateur les télécharge directement depuis les serveurs de Noji.

Cookies et stockage local

Cookies techniques, nécessaires au fonctionnement du service, qui ne requièrent pas de consentement :

• memo_session : maintient votre session (30 jours).
• memo_locale et memo_tz : votre langue et votre fuseau horaire.
• google_oauth_state, google_code_verifier et memo_next : protègent la connexion avec Google et vous ramènent à la page où vous étiez (quelques minutes).

Le navigateur conserve aussi, dans son stockage local, le thème clair ou sombre, les dossiers repliés et les réponses en attente d’envoi quand vous étudiez hors ligne.

Pour savoir combien de visites reçoit le site et s’il se charge rapidement, nous utilisons Cloudflare Web Analytics, qui n’utilise pas de cookies et ne conserve rien qui vous identifie : seulement des chiffres anonymes et agrégés (pages vues, provenance des visites, pays et type d’appareil).

Cookies de mesure d’audience Google Analytics (Google Ireland Ltd.), seulement si vous les acceptez dans le bandeau cookies et seulement sur les pages publiques (accueil, catalogue de paquets et confidentialité), jamais dans votre compte. Ils nous indiquent comment le site est utilisé : pages vues, provenance des visites et actions comme toucher « Se connecter » ou le lien vers Google Play. Nous ne les utilisons pas pour la publicité et désactivons les signaux publicitaires de Google :

• _ga et _ga_<id> : distinguent des visites anonymes (13 mois au maximum).

Vous pouvez les accepter ou les refuser, et changer d’avis à tout moment depuis « Gérer les cookies », en bas de chaque page. Si vous retirez votre consentement, nous les supprimons. Les refuser ne change rien à l’utilisation de Wengu.

Application Android

L’application utilise les mêmes données et le même compte que le site. Sur le téléphone, elle conserve votre session, une copie de vos paquets pour étudier hors ligne (y compris ceux que vous téléchargez, avec leurs images et audios) et les réponses en attente d’envoi. Tout est supprimé lorsque vous vous déconnectez ou désinstallez l’application.

La connexion utilise le système de comptes Google d’Android. La lecture à voix haute utilise le moteur vocal installé sur votre téléphone. L’application n’utilise pas l’identifiant publicitaire, votre position ni vos contacts.

Rapports de plantage : si l’application plante ou échoue, elle envoie à Firebase Crashlytics (Google) un rapport technique (ce qui a échoué, modèle de téléphone, versions d’Android et de l’application) pour pouvoir le corriger. Il ne contient ni votre nom, ni votre e-mail, ni le contenu de vos cartes. Il repose sur notre intérêt légitime à ce que l’application fonctionne.

Statistiques d’utilisation : seulement si vous les acceptez dans l’avis de l’application (modifiable dans Mon compte), Firebase Analytics (Google) reçoit des données d’utilisation anonymes, comme les écrans ouverts ou le temps d’étude, avec un identifiant d’installation. Jamais ce que vous écrivez ni le contenu de vos paquets, et jamais à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Tant que vous avez un compte. Vous pouvez le supprimer à tout moment depuis « Mon compte », sur le site ou dans l’application : vos données, paquets, cartes, historique, images et audios sont supprimés. Les sauvegardes automatiques de la base de données sont renouvelées en 30 jours maximum, et les journaux techniques sont conservés selon les politiques de Cloudflare.

Supprimer votre compte ou vos données

Pour supprimer votre compte Wengu et toutes ses données :

• Sur le site : connectez-vous sur wengu.es, touchez votre photo (en haut à droite) pour ouvrir « Mon compte », allez à « Supprimer mon compte », saisissez votre email pour confirmer et touchez « Supprimer définitivement ».
• Dans l’application Android : ouvrez l’onglet « Compte », touchez « Supprimer mon compte », saisissez votre email pour confirmer et touchez « Supprimer définitivement ».
• Si vous ne pouvez pas vous connecter, écrivez à privacidad@wengu.es depuis l’email de votre compte et nous le supprimerons sous 30 jours maximum.

Sont supprimés immédiatement et définitivement : votre compte (nom, email, photo et identifiant Google), vos préférences, vos paquets et cartes, leurs images et audios, votre historique de révisions et vos statistiques. Les paquets copiés par d’autres personnes (par lien, depuis la communauté ou en groupe) restent les leurs, sans aucune de vos données. Seules les sauvegardes automatiques de la base de données, renouvelées en 30 jours maximum, et les journaux techniques de Cloudflare, selon ses politiques, sont conservés.

Pour supprimer seulement une partie de vos données sans supprimer le compte : sur le site, vous pouvez supprimer n’importe quel paquet (avec l’icône de la corbeille, « Supprimer le paquet », dans la vue du paquet) ou carte, avec ses images et audios, et la déconnexion de l’application efface tout ce qu’elle gardait sur le téléphone. Vous pouvez aussi nous demander de supprimer des données précises en écrivant à privacidad@wengu.es.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, le limiter et demander leur portabilité en écrivant à privacidad@wengu.es. Si vous estimez que votre demande n’a pas été correctement traitée, vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données (aepd.es).

Mineurs

Wengu ne s’adresse pas aux moins de 14 ans. Si vous avez moins de cet âge, vous avez besoin du consentement de vos parents ou tuteurs pour l’utiliser.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous publierons ici la nouvelle version avec sa date. Si le changement est important, nous vous en informerons dans l’application.